Inhalt: Konflikte effizient und  konstruktiv klären

Zielgruppe: Führungskräfte und Fachspezialisten, die ihr Konfliktverhalten bzw. ihr Konfliktsteuerungsfähigkeit verbessern möchten (max. 8 Teilnehmer).

Seminarbeschreibung

Durch unangemessenes Konfliktverhalten entstehen in Unternehmen erhebliche Reibungsverluste, Demotivation und Beziehungsstörungen, die sich deutlich auf den wirtschaftlichen Erfolg niederschlagen.

In diesem Seminar soll die Konfliktfähigkeit von Führungskräften bzw. Mitarbeitern an ansprechenden Positionen gestärkt werden. Unter Konfliktfähigkeit verstehen wir die Fähigkeit, Konflikte rechtzeitig zu erkennen, offen anzusprechen und konstruktiv zu lösen. Das Training basiert auf dem Prinzip der „Gewinner-Gewinner-Beziehung“. Denn: Konflikte lassen sich nach unserer Auffassung nur lösen, wenn beiderseitiges Verstehen erreicht und Bedürfnisse und Ziele der Konfliktpartner miteinander in Einklang gebracht werden.

In diesem Konflikttraining lernen Sie die Dynamik von Konflikten zu verstehen und üben an konkreten Konfliktfällen den konstruktiven Umgang als Beteiligter und Konfliktmanager. Folgende Punkte werden angesprochen:

 - Konflikte – Begleiterscheinung menschlichen Miteinanders
 - Muster menschlichen Konfliktverhaltens
 - Konfliktdiagnose
 - Eskalationsstufen von Konflikten
 - Arten von Konflikten, Konfliktebenen
 - Konfliktprophylaxe
 - Konfliktbearbeitung nach dem Gewinner-Gewinner-Prinzip
 - Mit Emotionen konstruktiv umgehen
 - Konfliktsituationen aus der eigenen Praxis analysieren und bearbeiten

Termin:  auf Anfrage

Ort: Institut für systemisch-integrative Beratung, Kaisersescher Straße, Köln-Sülz

Preis:  930,00 Euro incl. Mwst.

Kontakt: Institut für systemisch-integrative Beratung